Herzlich Willkommen bei VIRSEM, dem „Violent Incident Reporting Systeme in Emergency Medicine“. Es ist traurige Realität in ganz Deutschland: immer wieder kommt es zu Angriffen auf Rettungskräfte, immer wieder werden Helfer zu Opfern von Gewalt, die zum Teil sogar vom Patienten selber ausgeht. Es gibt einige Projekte, die versuchen, Helfer zu schützen, von Selbstverteidigungskursen bis zum Deeskalationstraining. Aber: noch wissen wir viel zu wenig darüber, was überhaupt passiert, wer gefährdet ist und wovor wir uns schützen müssen.